POLÍTICA DE GARANTÍA TIENDA FÍSICA

  En MediMet es sumamente importante poder llevarte la mejor calidad al mejor precio ya que sabemos que adquirir el equipo o producto que requieres para tus prácticas profesionales o cuidado de tu salud es muy importante para ti. Por ello debemos recordarte que, estar adquiriendo directamente tus productos en nuestra tienda física y ser TÚ quien los elige, NO se realizan devoluciones ni cambios del producto una vez salida la mercancía (salvo defecto de fabrica). Por eso te sugerimos revisar adecuadamente el producto que estás adquiriendo, estar seguro de que es el equipo adecuado que necesitas y que cumple tus expectativas. 

Esta garantía no aplica para:

• Uso y desgaste naturales.
• Rotura o rajadura de LED o pantalla.
• Causas no atribuibles a defectos de fabricación y/o vicios de material.
• Accidentes o falta de cuidado en la utilización del Producto 
•  Mal uso del Producto o uso impropio o distinto del uso o no acorde con el manual de instrucciones.
• Mojaduras por sustancias líquidas, agua, quemaduras o cualquier elemento extraño en el interior del Producto.
• Daño causado por derrame de ácido por baterías. 
• Reemplazo de piezas, reparación o intento de reparación del producto por parte de personas no autorizadas por MediMet

 1.- Acude a nuestra tienda física con siguiente información:

        a) Nota de compra membretada de MediMet   

        b) Producto adquirido  

        c) coméntanos que es lo que está funcionando mal

2.- Nuestro vendedor hará una revisión raída de tu producto dependiendo de la situación que se trate. Dará un mantenimiento básico del producto para valorar su funcionalidad y en caso de considerarlo necesario se te pedirá dejar el producto con nosotros para enviarlo a revisión con nuestro  equipo de soporte técnico.

3.-Valoración por servicio técnico MediMet (la resolución de la revisión se entrega de 2-3 días hábiles)

4.-Una vez que tengamos el dictamen de la revisión se podrá o no aplicar la garantía para cambio físico del producto adquirido.  

En el caso de que el servicio técnico determine que la causa de la falla sea secundaria a mal uso, maltrato del equipo, descuido o exposición a líquidos, fuegos, o encuentre elementos extraños como tierra u óxido causado por derrame de ácido de baterías se realizará servicio de limpieza sin garantizar el retorno de la funcionalidad del equipo dañado por los elementos antes mencionados. Así mismo se pierde la vigencia de la garantía por el producto adquirido y MediMet no está obligado a realizar ningún cambio o devolución.